ReachOut Wireless: I HAD TO CALL SEVERAL TIMES BEFORE I ACTUALLY G...
ReachOut Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MS. ELDREDGE из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~MS. ELDREDGE
GetHuman:~MS. ELDREDGE - можете ли вы сообщить другим ReachOut Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MS. ELDREDGE:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к ReachOut Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ReachOut Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MS. ELDREDGE список распространенных проблем ReachOut Wireless)
~MS. ELDREDGE:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~MS. ELDREDGE отзыв о ReachOut Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ReachOut Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MS. ELDREDGE:I HAD TO CALL SEVERAL TIMES BEFORE I ACTUALLY GOT SOMEONE WHO SPOKE GOOD ENGLISH. I CALLED TO REPORT THE PHONE STOLEN, LAWRENCE WAS THE AGENT WHO HANDLED THE CALL. HE TOOK MY INFORMATION, HE THEN TOLD ME SOMEONE ELSE HAD A PHONE, HE TOLD ME THAT I HAD TI PAY $**.** PLUS $**.** TO HAVE THE PHONE HERE IN *-* DAYS. I TOLD HIM I'M CONTACTING MY ATTORNEY, I AM AN ASDTHMATIC AND RIGHT NOW I HAVE NO PHONE WHATSOEVER. I COULD HAVE AN ATTACK AT ANY TIME AND I NEED A PHONE. I NO LONGER WILL DEAL WITH THIS COMPANY. THEY S U C K....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ReachOut Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ReachOut Wireless проблеме?
~MS. ELDREDGE:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MS. ELDREDGE:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ReachOut Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MS. ELDREDGE:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ReachOut Wireless клиентов?
~MS. ELDREDGE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ReachOut Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MS. ELDREDGE взяты из его ReachOut Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.