SafeLink Wireless: I was not able to speak to a human. I mailed my...
SafeLink Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Veronica из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Veronica
GetHuman:~Veronica - можете ли вы сообщить другим SafeLink Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Veronica:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к SafeLink Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SafeLink Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Veronica список распространенных проблем SafeLink Wireless)
~Veronica:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Veronica отзыв о SafeLink Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SafeLink Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Veronica:I was not able to speak to a human. I mailed my phone back on ******. I tracked it on usps.com. You recieved it on ****** and yet you are still calling me, telling me to use my phone. I contacted Safelink last week about cancelling my service. QUIT CALLING ME!!!! cell ****-***-**** I do NOT want your service any longer!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SafeLink Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SafeLink Wireless проблеме?
~Veronica:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Veronica:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SafeLink Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Veronica:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SafeLink Wireless клиентов?
~Veronica:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SafeLink Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Veronica взяты из его SafeLink Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.