SafeLink Wireless: UNABLE TO RETRIEVE FREE MINUTES FOR PAST * MONT...
SafeLink Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pam из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~pam
GetHuman:~pam - можете ли вы сообщить другим SafeLink Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pam:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к SafeLink Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SafeLink Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pam список распространенных проблем SafeLink Wireless)
~pam:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~pam отзыв о SafeLink Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SafeLink Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pam:UNABLE TO RETRIEVE FREE MINUTES FOR PAST * MONTHS. FINALLY GOT LIVE PERSON AND HE KEPT REFERRING ME TO CUSTOMER SUPPORT WHICH IS AUTOMATED AND WENT THRU PROMPTS TO GET MINUTES AND STILL NOT RESOLVED. HE HAS NOT GOTTEN HIS MINUTES FOR THE LAST * MONTHS. ELDERLY MAN FIXED INCOME AND NO KNOWLEDGE OF COMPUTERS OR CELL PHONES. I AM THE NEICE AND TRIED MULTIPLE TIMES ON HIS CELL AND ON MY COMPUTER THRU EMAILS. NOTHING IS WORKING. PLEASE CAN YOU ADDRESS THIS PROBLEM PROMPTLY FOR HIS WELL BEING.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SafeLink Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SafeLink Wireless проблеме?
~pam:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pam:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SafeLink Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pam:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SafeLink Wireless клиентов?
~pam:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SafeLink Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pam взяты из его SafeLink Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.