Sam's Club: Self Checkout. Three items. Hover Woman dives i...
Sam's Club отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lilyatwt из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~lilyatwt
GetHuman:~lilyatwt - можете ли вы сообщить другим Sam's Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lilyatwt:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sam's Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sam's Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lilyatwt список распространенных проблем Sam's Club)
~lilyatwt:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~lilyatwt отзыв о Sam's Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sam's Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lilyatwt:Self Checkout. Three items. Hover Woman dives into the card to flip over the first item. I say, "are you doing to do this?" She replies, "no, I'll help you." I said, "no, thanks" as I scan it. She picks it up, puts it in another cart as I scan the two left. I get the first item and return it to my original cart. "Mam, we have a transfer policy here." Gesturing towards my cart, I said, "there's only three items here, they will not end up in my purse (duh), trust me." She walked away quite upset. Can they stop assuming people are imbeciles and help them only when they agree? I expect to be watched, like everyone, but how about not treating me like I am a convicted thief?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sam's Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sam's Club проблеме?
~lilyatwt:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lilyatwt:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sam's Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lilyatwt:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sam's Club клиентов?
~lilyatwt:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sam's Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lilyatwt взяты из его Sam's Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.