Samsung: **** TV and Refridgerator. Both have been serv...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ron из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Ron
GetHuman:~Ron - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ron:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ron список распространенных проблем Samsung)
~Ron:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Ron отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ron:**** TV and Refridgerator. Both have been serviced *x and both still need service. Reps on the phone are polite and professional. Samsung policies don't support their product.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Ron:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ron:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ron:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Ron:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ron взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.