Samsung: Worst customer service in the world. If you nee...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ca из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~ca
GetHuman:~ca - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ca:Sure. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ca список распространенных проблем Samsung)
~ca:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~ca отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ca:Worst customer service in the world. If you need Samsung dishwasher repair all they do is call repair company and then the repair company puts you off. The unit never got serviced only * months old had to replace it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~ca:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ca:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ca:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~ca:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ca взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.