Sears Delivery: Terrible customer service. I had to call them b...
Sears Delivery отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jcblanch из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~jcblanch
GetHuman:~jcblanch - можете ли вы сообщить другим Sears Delivery нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jcblanch:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears Delivery, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears Delivery проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jcblanch список распространенных проблем Sears Delivery)
~jcblanch:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~jcblanch отзыв о Sears Delivery обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears Delivery сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jcblanch:Terrible customer service. I had to call them because I only received * of * appliances upon delivery (which was already * days later than the original scheduled delivery time) and they didn't even call*email before to let me know, I had to call them. Ask to speak to a supervisor and you might get a little further than you would otherwise. The regular customer service people don't do a thing for you except say sorry. This is the *nd time I've used Sears for appliances because of the good sales prices, but I will never ever be using them again due to their poor customer service, poor communication with customers and poor delivery timelines.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears Delivery. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears Delivery проблеме?
~jcblanch:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jcblanch:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears Delivery быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jcblanch:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears Delivery клиентов?
~jcblanch:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears Delivery знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jcblanch взяты из его Sears Delivery проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.