Sears: Communication was excellent but the result was...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-167715 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-167715
GetHuman:GetHuman-167715 - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-167715:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-167715 список распространенных проблем Sears)
GetHuman-167715:«Schedule Appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-167715 отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-167715:Communication was excellent but the result was not. Problem: no ice maker in the new refrigerator when I had paid for it. The person who answered was helpful but could not solve the problem for I must go to the store and claim it......!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
GetHuman-167715:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-167715:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-167715:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
GetHuman-167715:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-167715 взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.