Sears: After spending over an hour on the phone with p...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kris из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Kris
GetHuman:~Kris - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kris:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kris список распространенных проблем Sears)
~Kris:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~Kris отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kris:After spending over an hour on the phone with people (including one supervisor) at Sears that could not answer my questions, I dialed the number listed here. I got the exact info that I needed in a very short amount of time. Wish I had this number earlier!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Kris:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kris:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kris:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Kris:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kris взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.