I called Sears to get someone to come out and f...

Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dbtaylor из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~dbtaylor

GetHuman:~dbtaylor - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dbtaylor:Yes. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
~dbtaylor:Я использовал номер 800-659-5917, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Sears, на которой я был:Sears Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dbtaylor список распространенных проблем Sears)
~dbtaylor:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.

~dbtaylor отзыв о Sears обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dbtaylor:I called Sears to get someone to come out and fix my Kenmore washer. The man asked me questions to troubleshoot the problem. He ordered the part and told me that someone would be at my house on Saturday, February ** between **-*PM to work on my washer. I received the part on Tuesday afternoon, February ** and immediately called Sears. I was repeatedly told that no one could out before Saturday to work on my machine. I had problems in October and was told to call back and you all would get someone out to fix my washer. I am disappointed that you all did not send someone on Wednesday to work on my washer. All of my appliances (washer, refrigerator, oven, stove top, and dishwasher)purchased at Sears. I AM VERY DISAPPOINTED WITH SEARS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~dbtaylor:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dbtaylor:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dbtaylor:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~dbtaylor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dbtaylor взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.

Sears

2.31 из 5 звезд | 563 отзывы

~dbtaylor Sears отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Sears, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Sears.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!