Sears: I called the number recommended and received th...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BJ из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~BJ
GetHuman:~BJ - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BJ:Sure. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BJ список распространенных проблем Sears)
~BJ:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~BJ отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BJ:I called the number recommended and received the most wonderful customer representative. Jessica was calm, communicative, took all the information down and commiserated with how I was feeling about receiving a damaged refrigerator. She sent a msg to the store Manager (I had already called and not rec'd a callback) and I am sure with this groups help the problems will be rectified.*Hurrah for "gethuman"!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~BJ:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BJ:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BJ:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~BJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BJ взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.