Sears: I just had one of the worst customer service ex...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~caferide из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~caferide
GetHuman:~caferide - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~caferide:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~caferide список распространенных проблем Sears)
~caferide:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~caferide отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~caferide:I just had one of the worst customer service experiences of my entire life. I purchased a mattress online and was calling to confirm my delivery date. I was on the phone for almost an hour* switched from one person, to the next, to the next, to the next. I had to repeat my information * separate times. I never got satisfaction and finally cancelled my $*** purchase (order ******) because they would not deliver it when I originally scheduled it. I will NEVER shop at Sears ever again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~caferide:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~caferide:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~caferide:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~caferide:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~caferide взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.