Sears: I was talking to Chris and before we were finis...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mr. Ramos из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Mr. Ramos
GetHuman:~Mr. Ramos - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mr. Ramos:Yup. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mr. Ramos список распространенных проблем Sears)
~Mr. Ramos:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Mr. Ramos отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mr. Ramos:I was talking to Chris and before we were finished I was asking him a question. Before I had a change to finish my question He hang up on me. Very unprofessional. If this is the type of service that will send me to do business with either Lowe's or Home Depot. I been a loyal Sears customer for over ** years. I do not have any issues not buying from you again. Again, Chris was very unprofessional. I am currently working with Krystal (Manager). She been very helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Mr. Ramos:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mr. Ramos:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mr. Ramos:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Mr. Ramos:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mr. Ramos взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.