Sears: They lost my online order. Don't order online...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-50772 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-50772
GetHuman:GetHuman-50772 - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-50772:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-50772 список распространенных проблем Sears)
GetHuman-50772:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-50772 отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-50772:They lost my online order. Don't order online! I have spent the last * days on the phone and no one can figure out what happened, but they also don't know how to listen, apologize and emphathize with the customer. I will never order with Sears again. Ever! Let's hope they find my appliances.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
GetHuman-50772:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-50772:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-50772:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
GetHuman-50772:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-50772 взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.