Sears: Was bounced around to different phone numbers...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~heathersmom из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~heathersmom
GetHuman:~heathersmom - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~heathersmom:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~heathersmom список распространенных проблем Sears)
~heathersmom:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~heathersmom отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~heathersmom:Was bounced around to different phone numbers, out of State, in State and when I spoke to a real*live person - she couldn't find my order. When I was again transferred-I got an ANSWERING MACHINE in a STORE!!! $*** item and no one can find it...or tell me where it is....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~heathersmom:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~heathersmom:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~heathersmom:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~heathersmom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~heathersmom взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.