Sephora: I think I waited maybe ** seconds after dialing...
Sephora отзыв клиента от пользователя GetHuman ~aliciagee из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~aliciagee
GetHuman:~aliciagee - можете ли вы сообщить другим Sephora нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~aliciagee:Yeah. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sephora, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sephora проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~aliciagee список распространенных проблем Sephora)
~aliciagee:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~aliciagee отзыв о Sephora обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sephora сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~aliciagee:I think I waited maybe ** seconds after dialing zero, and the person that answered was easy to understand and helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sephora. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sephora проблеме?
~aliciagee:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~aliciagee:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sephora быстро и эффективно решить вашу проблему?
~aliciagee:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sephora клиентов?
~aliciagee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sephora знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~aliciagee взяты из его Sephora проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.