Sirius/XM: I signed up for a five year plan. After two ye...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~llhcatsports из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~llhcatsports
GetHuman:~llhcatsports - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~llhcatsports:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~llhcatsports список распространенных проблем Sirius/XM)
~llhcatsports:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~llhcatsports отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~llhcatsports:I signed up for a five year plan. After two years they charged my credit card again without my permission or asking me. I asked for a refund which they agreed to give me in the amount of $***. That was two and half months ago- have called two more times to ask where the check is, and they keep claiming they have sent it, but they haven't. Total ripoff company. They denied they ever even had a five year plan. They are a bunch of liars as far as I am concerned. And get some people who can speak English well please. These people in customer service speak horrible English.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~llhcatsports:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~llhcatsports:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~llhcatsports:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~llhcatsports:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~llhcatsports взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.