Sirius/XM: OMG! After being given the run around on online...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~StraightFactz из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~StraightFactz
GetHuman:~StraightFactz - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~StraightFactz:Yup. Это было late at night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~StraightFactz список распространенных проблем Sirius/XM)
~StraightFactz:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~StraightFactz отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~StraightFactz:OMG! After being given the run around on online chat and (*) different *** numbers, this phone number (***-***-****) was the key to hours of frustration. After calling (***-***-****), one quick transfer to a live person and "poof" - service cancelled. Ryan (customer rep) gave me a reference * and everything. Get Human rocks! Its Miller Time :-)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~StraightFactz:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~StraightFactz:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~StraightFactz:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~StraightFactz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~StraightFactz взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.