Snapfish: The company didn't send the correct number of e...

Snapfish отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kim из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~Kim

GetHuman:~Kim - можете ли вы сообщить другим Snapfish нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kim:Yeah. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Snapfish, и если да, то как?
~Kim:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman Snapfish:Связаться со службой поддержки Snapfish
GetHuman:И какие из этих общих Snapfish проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kim список распространенных проблем Snapfish)
~Kim:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.

~Kim отзыв о Snapfish обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Snapfish сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kim:The company didn't send the correct number of envelopes and told me that they would handle it "hopefully" within ** hours. I need these to be mailed immediately. The agent treated me as if I was being unreasonable because I wanted it handled right away and these were time sensitive cards. He was condescending and unaccommodating. I don't think I will use Snapfish again unless this is handled well.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Snapfish. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Snapfish проблеме?
~Kim:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kim:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Snapfish быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kim:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Snapfish клиентов?
~Kim:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Snapfish знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kim взяты из его Snapfish проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.

Snapfish

2.00 из 5 звезд | 40 отзывы

~Kim Snapfish отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Snapfish, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Snapfish.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!