Social Security: Representative cuts you off and does not allow...
Social Security отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ralph из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Ralph
GetHuman:~Ralph - можете ли вы сообщить другим Social Security нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ralph:Yeah. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Social Security, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Social Security проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ralph список распространенных проблем Social Security)
~Ralph:«Can't Login» - вот почему я пытался to call.
~Ralph отзыв о Social Security обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Social Security сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ralph:Representative cuts you off and does not allow you to complete your sentences. Rushes the phone call and does not attempt to be helpful or courteous. Condescending, almost contemptuous attitude noted.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Social Security. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Social Security проблеме?
~Ralph:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ralph:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Social Security быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ralph:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Social Security клиентов?
~Ralph:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Social Security знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ralph взяты из его Social Security проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.