Social Security: Used the call back option, took about an hour...
Social Security отзыв клиента от пользователя GetHuman ~marmotking из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~marmotking
GetHuman:~marmotking - можете ли вы сообщить другим Social Security нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~marmotking:Yup. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Social Security, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Social Security проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~marmotking список распространенных проблем Social Security)
~marmotking:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~marmotking отзыв о Social Security обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Social Security сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~marmotking:Used the call back option, took about an hour. It's Friday, so the wait was expected, but totally painless with call back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Social Security. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Social Security проблеме?
~marmotking:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~marmotking:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Social Security быстро и эффективно решить вашу проблему?
~marmotking:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Social Security клиентов?
~marmotking:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Social Security знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~marmotking взяты из его Social Security проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.