Social Security: customer service rep sounded like they were asl...
Social Security отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sam_bolini из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~sam_bolini
GetHuman:~sam_bolini - можете ли вы сообщить другим Social Security нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sam_bolini:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Social Security, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Social Security проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sam_bolini список распространенных проблем Social Security)
~sam_bolini:«Question About Benefits» - вот почему я пытался to call.
~sam_bolini отзыв о Social Security обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Social Security сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sam_bolini:customer service rep sounded like they were asleep or mentally challenged. answers were just read off a script and not responsive to questions. all because they took my dead mothers last check in VIOLATION of their own published rules.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Social Security. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Social Security проблеме?
~sam_bolini:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sam_bolini:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Social Security быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sam_bolini:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Social Security клиентов?
~sam_bolini:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Social Security знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sam_bolini взяты из его Social Security проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.