Sony: I had a little problem hearing and understandin...
Sony отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MRO из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~MRO
GetHuman:~MRO - можете ли вы сообщить другим Sony нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MRO:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Sony, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sony проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MRO список распространенных проблем Sony)
~MRO:«Warranty Claim/Repairs» - вот почему я пытался to call.
~MRO отзыв о Sony обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sony сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MRO:I had a little problem hearing and understanding the technician but he was patient and excellent and solved my Blu ray remote problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sony. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sony проблеме?
~MRO:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MRO:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sony быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MRO:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sony клиентов?
~MRO:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sony знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MRO взяты из его Sony проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.