Sony: Rep read from his "playbook" Not helpful, Thoug...
Sony отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-339496 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-339496
GetHuman:GetHuman-339496 - можете ли вы сообщить другим Sony нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-339496:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sony, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sony проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-339496 список распространенных проблем Sony)
GetHuman-339496:«Warranty Claim/Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-339496 отзыв о Sony обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sony сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-339496:Rep read from his "playbook" Not helpful, Thought that he could tell me what to do, but I called Sony to tell that what I wanted. Do not buy Sony products. They are going down hill fast. Stick with Samsung or LG.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sony. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sony проблеме?
GetHuman-339496:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-339496:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sony быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-339496:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sony клиентов?
GetHuman-339496:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sony знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-339496 взяты из его Sony проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.