Sony: the woman and the guy I spoke with were rude! T...
Sony отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ArtP из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~ArtP
GetHuman:~ArtP - можете ли вы сообщить другим Sony нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ArtP:Sure. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Sony, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sony проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ArtP список распространенных проблем Sony)
~ArtP:«Banned Account» - вот почему я пытался to call.
~ArtP отзыв о Sony обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sony сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ArtP:the woman and the guy I spoke with were rude! The woman was more rude than the guy. They don't want to accept that there is a problem with their product. The woman kept speaking over me when I was trying to explain to her about the problem. When I asked to speak to another representative, she quit speaking and would not respond at all for a minute or so until I finally hung up! Very frustrating and aggravating!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sony. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sony проблеме?
~ArtP:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ArtP:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sony быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ArtP:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sony клиентов?
~ArtP:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sony знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ArtP взяты из его Sony проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.