Southern California Edison: The service person was only as helpful as they...
Southern California Edison отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lightmanx5 из октябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~lightmanx5
GetHuman:~lightmanx5 - можете ли вы сообщить другим Southern California Edison нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lightmanx5:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Southern California Edison, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southern California Edison проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lightmanx5 список распространенных проблем Southern California Edison)
~lightmanx5:«Billing inquiry» - вот почему я пытался to call.
~lightmanx5 отзыв о Southern California Edison обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southern California Edison сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lightmanx5:The service person was only as helpful as they needed to be, though I was hoping they could've been more helpful. Also, the phone said I'd wait ** minutes, I only waited ** seconds to speak to a real person!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southern California Edison. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southern California Edison проблеме?
~lightmanx5:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lightmanx5:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southern California Edison быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lightmanx5:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southern California Edison клиентов?
~lightmanx5:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southern California Edison знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lightmanx5 взяты из его Southern California Edison проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.