Southern California Gas Company: We called in late July to discontinue service...
Southern California Gas Company отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lot crazed из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Lot crazed
GetHuman:~Lot crazed - можете ли вы сообщить другим Southern California Gas Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lot crazed:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Southern California Gas Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southern California Gas Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lot crazed список распространенных проблем Southern California Gas Company)
~Lot crazed:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Lot crazed отзыв о Southern California Gas Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southern California Gas Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lot crazed:We called in late July to discontinue service. My husband talked to one representative and then was transferred to another. He spent at least an hour on the phone trying to discontinue service. He finally was able to,or so he thought. We got another bill and thought it was the closing bill and then got another bill. When I called today I felt like I was talking to a robot who said that if we had called it would be in the computer. I was offended that she was basically calling me a liar. As If all representatives are perfect and never make a mistake. Ironically we still will owe a closing bill on a house we sold in July and which is still vacant. Lesson learned*always get their name. All in all it was very frustrating.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southern California Gas Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southern California Gas Company проблеме?
~Lot crazed:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lot crazed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southern California Gas Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lot crazed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southern California Gas Company клиентов?
~Lot crazed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southern California Gas Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lot crazed взяты из его Southern California Gas Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.