Southern Living Magazine: Your customer service is the worst I have ever...
Southern Living Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ellen из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Ellen
GetHuman:~Ellen - можете ли вы сообщить другим Southern Living Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ellen:Yeah. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Southern Living Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southern Living Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ellen список распространенных проблем Southern Living Magazine)
~Ellen:«None of those really matches why I wanted to call Southern Living Magazine that day.» - вот почему я пытался to call.
~Ellen отзыв о Southern Living Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southern Living Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ellen:Your customer service is the worst I have ever seen or had to deal with. A company as big as this one is should have someone to answer questions and not be rude. I can not believe that you allow this to go on. Do you ever read the comments it seems there are numerous problems with the billing and after talking to you customer no service person today I do understand why. This is the best way to not have customers I know I am finished with you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southern Living Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southern Living Magazine проблеме?
~Ellen:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ellen:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southern Living Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ellen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southern Living Magazine клиентов?
~Ellen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southern Living Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ellen взяты из его Southern Living Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.