Southwest Airlines: I had to hit redial * times before the call wen...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-369163 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-369163
GetHuman:GetHuman-369163 - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-369163:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-369163 список распространенных проблем Southwest Airlines)
GetHuman-369163:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-369163 отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-369163:I had to hit redial * times before the call went through, and then waited another ** minutes before I got a representative. But once I did, he was super friendly and helpful. Reminded me of why I used to love Southwest and fly it all the time....before they added phone trees and long wait times. Oh well. It worked, just required persistence.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
GetHuman-369163:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-369163:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-369163:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
GetHuman-369163:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-369163 взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.