Southwest Airlines: I was on hold for over ** minutes and now I am...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~slong из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~slong
GetHuman:~slong - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~slong:Yup. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~slong список распространенных проблем Southwest Airlines)
~slong:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~slong отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~slong:I was on hold for over ** minutes and now I am searching for new minutes and now I was just told hold time is ** minutes. I have a confirmation number of: *fm***r. I am trying to get my daughter home from college and I am happy with my service. **Please call me, I will stay on hold as long as I can, but I have been up sine *am from work. **Please help. **Susan Long******@***.com*cell: ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
~slong:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~slong:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~slong:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
~slong:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~slong взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.