Southwest Airlines: four calls...wait time averaged ** minutes befo...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~traveler из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~traveler
GetHuman:~traveler - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~traveler:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~traveler список распространенных проблем Southwest Airlines)
~traveler:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~traveler отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~traveler:four calls...wait time averaged ** minutes before I gave up....nutty that the airline doesn't want my business...off to jet blue
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
~traveler:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~traveler:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~traveler:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
~traveler:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~traveler взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.