Sports Illustrated: Ordered two subscriptons in Dec. Neither recei...
Sports Illustrated отзыв клиента от пользователя GetHuman ~momagainstsportsill из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~momagainstsportsill
GetHuman:~momagainstsportsill - можете ли вы сообщить другим Sports Illustrated нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~momagainstsportsill:Yes. Это было late at night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Sports Illustrated, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sports Illustrated проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~momagainstsportsill список распространенных проблем Sports Illustrated)
~momagainstsportsill:«None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day.» - вот почему я пытался to call.
~momagainstsportsill отзыв о Sports Illustrated обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sports Illustrated сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~momagainstsportsill:Ordered two subscriptons in Dec. Neither received by Mar. Asked for confirmation of addressed entered. Not even close to what was typed and sent with order. Obviously their error. Was told would receive in a couple of months since the change would not affect subscriptions already set to mail. Not acceptable. Asked for refund. No response. Don't order from them - ever!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sports Illustrated. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sports Illustrated проблеме?
~momagainstsportsill:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~momagainstsportsill:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sports Illustrated быстро и эффективно решить вашу проблему?
~momagainstsportsill:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sports Illustrated клиентов?
~momagainstsportsill:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sports Illustrated знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~momagainstsportsill взяты из его Sports Illustrated проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.