Sprint Corporate Care: Asked to speak to a supervisor and got cut off...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Karen R из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Karen R
GetHuman:~Karen R - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Karen R:Sure. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Karen R список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~Karen R:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Karen R отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Karen R:Asked to speak to a supervisor and got cut off...called again, was told all supervisors were in a meeting. A supervisor was to call me back, that never happened. How frustrating for the customer. Sprint please get your act together...we need to record the conversations so we have proof of how they mislead people ...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~Karen R:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Karen R:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Karen R:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~Karen R:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Karen R взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.