Sprint Corporate Care: Called last month about a measly $* late fee wh...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~2484enc из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~2484enc
GetHuman:~2484enc - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~2484enc:Sure. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~2484enc список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~2484enc:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~2484enc отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~2484enc:Called last month about a measly $* late fee which the rep said she was fine with removing seeing how I have been a Sprint customer over ** years with this rarely happening. The charge ended up not being removed so I called back and rep told me there were no notes in the system saying I had talked to anyone so after ** minutes of waiting for the "Senior Specialist" who was unapologetic & basically treated me like I was lying & informed me that the charge was valid (no **** buddy) they finally removed it. What a waste of time & energy. If the *st lady had done her job properly none of this would have happened. Seriously considering saying PEACE OUT to Sprint.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~2484enc:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~2484enc:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~2484enc:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~2484enc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~2484enc взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.