Sprint Corporate Care: I have talked to Sprint Customer Service Repres...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dbrink из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~dbrink
GetHuman:~dbrink - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dbrink:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dbrink список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~dbrink:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~dbrink отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dbrink:I have talked to Sprint Customer Service Representatives and I have talked to Sprint Customer Service Managers and also managers in Telesales and my problem is still not solved. No one can seem to direct me to the correct procedure for getting a new phone for my son who is in college. His phone was stolen. Incidentally he had to purchase an Iphone * to have a phone at school. I would hope that this email is being read by a human being and that someone will contact me. My name is Diane Brink and my cell phone is ***-***-****. Please be sure to review all of the notes on my account. I had been with Sprint years ago and switched over to Verizon. I am ready to switch over to Verizon again because the customer service and the managers of all departments seem to be unable to help me, rude, lose my call, get bounced from call center to call center and are unable to solve me problem. Over all I am not a very happy customer. I will continue to contact Sprint until a live person contact
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~dbrink:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dbrink:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dbrink:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~dbrink:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dbrink взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.