Sprint Corporate Care: I've been calling customer service since last m...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Furious Customer из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Furious Customer
GetHuman:~Furious Customer - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Furious Customer:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Furious Customer список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~Furious Customer:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Furious Customer отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Furious Customer:I've been calling customer service since last month because the coverage in the San Diego area is really awful. After multiple escalations and headaches their conclusion was that my phone was the real issue, so then I explained that both my wife and I have the same exact problem and recently upgraded phones (Iphone *s), when I threatened to cancel their service they said ''Ok Sr. you have to pay the ETF (early termination fee( $*** dlls'' and I flipped out since I was cancelling for getting a crappy service not for other reason. Bottom line I ended up switching over to Verizon and they basically paid off the ETF and we're much happier with Verizon now.**DO NOT SIGN UP A CONTRACT WITH SPRINT (AWFUL SERVICE, CUSTOMER SERVICE, ETC.)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~Furious Customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Furious Customer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Furious Customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~Furious Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Furious Customer взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.