Sprint Corporate Care: Spoke with Nicole about billing issues due to a...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lnrn1997 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~lnrn1997
GetHuman:~lnrn1997 - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lnrn1997:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lnrn1997 список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
~lnrn1997:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~lnrn1997 отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lnrn1997:Spoke with Nicole about billing issues due to a change in plans that other reps were not able to explain the billing, only that the service will be shut off within **hrs for non payment. Nicole was professional and understanding about unexpected charges. She set up a payment plan that works. Thanks so much for the help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
~lnrn1997:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lnrn1997:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lnrn1997:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
~lnrn1997:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lnrn1997 взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.