Sprint: That number at the top is * to * HOURS. I am m...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~m2richardson из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~m2richardson
GetHuman:~m2richardson - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~m2richardson :Yes I can. Это было morning, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~m2richardson список распространенных проблем Sprint)
~m2richardson :«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~m2richardson отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~m2richardson :That number at the top is * to * HOURS. I am most dissatisfied with Sprint, a Blackberry phone, and being told I have to wait a WHOLE year for an update -- and pay full price for an Epic *G phone. I have been a Sprint customer for years. This contract stuff and waiting inordinate amounts of time for update is one reason customers leaving Sprint. I would also leave today except that I would have to pay outlandish price for a unit I am not satisfied with. I'm not asking to get out of a contact I am asking for another phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~m2richardson :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~m2richardson :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~m2richardson :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~m2richardson :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~m2richardson взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.