Sprint: The menu was slightly different -- Ihad to ente...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Janey из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Janey
GetHuman:~Janey - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Janey:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Janey список распространенных проблем Sprint)
~Janey:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~Janey отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Janey:The menu was slightly different -- Ihad to enter my mobile number, and then pressed* ("something else"* about * times and immediately got transferred. Too bad they couldn't figure out my problem, but Costco solved it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~Janey:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Janey:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Janey:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~Janey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Janey взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.