Staples: I got a person after * minutes, but they transf...
Staples отзыв клиента от пользователя GetHuman ~donnie из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~donnie
GetHuman:~donnie - можете ли вы сообщить другим Staples нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~donnie:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Staples, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Staples проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~donnie список распространенных проблем Staples)
~donnie:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~donnie отзыв о Staples обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Staples сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~donnie:I got a person after * minutes, but they transferred me to their printing department, where I waited easily ** minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Staples. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Staples проблеме?
~donnie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~donnie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Staples быстро и эффективно решить вашу проблему?
~donnie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Staples клиентов?
~donnie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Staples знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~donnie взяты из его Staples проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.