Staples: Ok service, wasn't actually able to help me and...
Staples отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jake из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~jake
GetHuman:~jake - можете ли вы сообщить другим Staples нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jake:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Staples, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Staples проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jake список распространенных проблем Staples)
~jake:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~jake отзыв о Staples обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Staples сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jake:Ok service, wasn't actually able to help me and told me things which conflicted with the website. Extremely long wait time
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Staples. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Staples проблеме?
~jake:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jake:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Staples быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jake:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Staples клиентов?
~jake:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Staples знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jake взяты из его Staples проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.