Staples: There was never an option to have them call me...
Staples отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FED UP из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~FED UP
GetHuman:~FED UP - можете ли вы сообщить другим Staples нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FED UP:Yes I can. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Staples, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Staples проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FED UP список распространенных проблем Staples)
~FED UP:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~FED UP отзыв о Staples обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Staples сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FED UP:There was never an option to have them call me. No one ever picked up. Their wait message is ridiculous "we know how important your time is....."HA!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Staples. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Staples проблеме?
~FED UP:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FED UP:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Staples быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FED UP:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Staples клиентов?
~FED UP:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Staples знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FED UP взяты из его Staples проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.