State Farm: They did a bate and switch. Gave me a low rate...
State Farm отзыв клиента от пользователя GetHuman ~personA из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~personA
GetHuman:~personA - можете ли вы сообщить другим State Farm нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~personA:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к State Farm, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих State Farm проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~personA список распространенных проблем State Farm)
~personA:«Renew Coverage» - вот почему я пытался to call.
~personA отзыв о State Farm обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с State Farm сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~personA:They did a bate and switch. Gave me a low rate to get me in there and then sold me a new more expensive policy. Allowed me to be under insured just to get me in. Got better coverage through a different insurance agency.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с State Farm. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по State Farm проблеме?
~personA:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~personA:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности State Farm быстро и эффективно решить вашу проблему?
~personA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других State Farm клиентов?
~personA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы State Farm знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~personA взяты из его State Farm проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.