State Farm: I called to file a complaint about my agent. Th...
State Farm отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим State Farm нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous :Yup. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к State Farm, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих State Farm проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем State Farm)
~anonymous :«Coverage Questions» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о State Farm обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с State Farm сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous :I called to file a complaint about my agent. The representative said to connect me to customer care re: agent service. After it was transferred, I got a telephonice message stating office hour is M-F. Since it's after business hour, pls call back. Call then disconnected. It doesn't even me an extension or phone *. It's so stupid......
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с State Farm. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по State Farm проблеме?
~anonymous :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности State Farm быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других State Farm клиентов?
~anonymous :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы State Farm знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его State Farm проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.