StubHub: I've never had to work so hard to someone my bu...
StubHub отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Me из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Me
GetHuman:~Me - можете ли вы сообщить другим StubHub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Me:Yeah. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к StubHub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих StubHub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Me список распространенных проблем StubHub)
~Me:«Problem Downloading» - вот почему я пытался to call.
~Me отзыв о StubHub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с StubHub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Me:I've never had to work so hard to someone my business. I created an account just be told account doesn't exist, I try to create another one and am told an account already exists, try to log in and am told account doesn't exist. Customer support called me and said they can't fix it and then the call "dropped"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с StubHub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по StubHub проблеме?
~Me:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Me:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности StubHub быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Me:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других StubHub клиентов?
~Me:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы StubHub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Me взяты из его StubHub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.