Synchrony Bank: Why is the wait time so long!? When the line go...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous10 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous10
GetHuman:~Anonymous10 - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous10:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous10 список распространенных проблем Synchrony Bank)
~Anonymous10:«Statement Request» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous10 отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous10:Why is the wait time so long!? When the line got silent many times, I thought I had a customer service person. Instead of that, a recorded voice said I had to wait. Never did I think it would be this long. Please do something to make it less than a ** *minute wait. The CSR person was very nice, but it's hard to understand foreign voices.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~Anonymous10:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous10:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous10:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~Anonymous10:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous10 взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.