T-Mobile: Want to upgrade as * year old phone won't show...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~combitz из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~combitz
GetHuman:~combitz - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~combitz:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~combitz список распространенных проблем T-Mobile)
~combitz:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~combitz отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~combitz:Want to upgrade as * year old phone won't show numbers once connected so I can't contact on *** either. Their support is useless and their land line system on selecting the options does not cater for customers renewing with a new sim, the option says I need to phone sales and hangs up, but I have called sales. Will be requesting pac code once I find a way to get through.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~combitz:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~combitz:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~combitz:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~combitz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~combitz взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.