TIAA-CREF: this has been the most pleasant customer servic...
TIAA-CREF отзыв клиента от пользователя GetHuman ~esron из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~esron
GetHuman:~esron - можете ли вы сообщить другим TIAA-CREF нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~esron:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к TIAA-CREF, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TIAA-CREF проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~esron список распространенных проблем TIAA-CREF)
~esron:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~esron отзыв о TIAA-CREF обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TIAA-CREF сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~esron:this has been the most pleasant customer service Ive had in my life. all of my questions were answered and representative, Nancy Barnes was helpful and empathetic to my situation. I look forward to doing business with them in the future.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TIAA-CREF. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TIAA-CREF проблеме?
~esron:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~esron:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TIAA-CREF быстро и эффективно решить вашу проблему?
~esron:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TIAA-CREF клиентов?
~esron:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TIAA-CREF знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~esron взяты из его TIAA-CREF проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.