I was calling about whether TV Guide would ever...
TV Guide отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-139488 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-139488
GetHuman:GetHuman-139488 - можете ли вы сообщить другим TV Guide нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-139488:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к TV Guide, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TV Guide проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-139488 список распространенных проблем TV Guide)
GetHuman-139488:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-139488 отзыв о TV Guide обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TV Guide сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-139488:I was calling about whether TV Guide would ever be made available again in Canada. The subscription dept. didn't know, put me to a supervisor, who also didn't know, then gave me the number of corporate HQ in New York. A call there gave no options to actually reach a real live person who might be able to answer my question. Get Human? Not, apparently, at TV Guide.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TV Guide. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TV Guide проблеме?
GetHuman-139488:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-139488:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TV Guide быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-139488:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TV Guide клиентов?
GetHuman-139488:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TV Guide знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-139488 взяты из его TV Guide проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.