TXU Energy: In order to get out of answering questions or d...
TXU Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mr customer из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Mr customer
GetHuman:~Mr customer - можете ли вы сообщить другим TXU Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mr customer:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к TXU Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TXU Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mr customer список распространенных проблем TXU Energy)
~Mr customer:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Mr customer отзыв о TXU Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TXU Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mr customer:In order to get out of answering questions or dealing with an issue TXU has instructed their employees it is advised to just keep customers on hold till they hang up. nWe've got a bet in the office right now how many hours will tick off on my phone timer (being on hold)*:**...and counting!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TXU Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TXU Energy проблеме?
~Mr customer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mr customer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TXU Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mr customer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TXU Energy клиентов?
~Mr customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TXU Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mr customer взяты из его TXU Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.